СТРАТЕГИЯ
СТРАТЕГИЯ по контент-маркетингу
Страте́гия — общий, недетализированный план, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели.
изменения в стратегии на июнь 2024:
ВРЕМЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ :
- мы не можем превозносить себя, очерняя честь и достоинство компаний-конкурентов, например мы не можем говорить, что у нас высокая выдаваемость виз, что рабочие условия на других нишах хуже чем то, что мы предлагаем (как птицефабрики), что только у нас есть представительство в Европе, если мы обойдем данное ограничение, то компании-конкуренты могут написать на нас петицию в ЦТГ о том, что мы нарушаем закон о рекламе, чтобы у нас забрали лицензцию.
- мы не можем использовать словосочетание “набор в Польшу”, так как временно консульство Польши не принимает новых соискателей из-за большой очереди подающих на визу в Алмате, а также из-за смены консула. Однако мы можем говорить о наших соискателях и соотечественниках в Польше, показывать деятельность Сыймыка, а также говорить в целом о Польше - экономике и развитии страны. Можно использовать словосочетания: Европейский союз, Шенген зона, Восточная Европа, зона Шенгенского соглашения
- мы не упоминаем возрастные ограничения в публикациях и в ответах на комментарии, так как были случаи когда соискатели заключившие договор когда у нас были ограничения от 18 лет (сейчас от 21 года) приходили и требовали возврат оплаты, так как боялись, что работодатели их не примут.
- в комментариях если задают вопросы о том когда будет готова их виза, о возрастных ограничениях, о сроке ожидания визы - мы НЕ отвечаем в комментариях на вопрос, а пишем “мы написали вам в директ для подробного разъяснения, ведь всё индивидуально”, затем в директе отвечаем на вопрос, либо если человек уже заключил договор, то берем номер телефона и сотрудник колл-центра должен в срочном порядке созвониться с соискателем - успокоить и объяснить стадию готовности документов. Это необходимо для того чтобы не спугнуть потенциальных соискателей ещё на моменте прочтения рекламы.
Рекомендации от учредителей:
Мы сформулировали 5 пунктов, которым должен соответствовать контент с учётом нашего видения развития бренда Еврохантер.
Идеальное видео:
1. УЛЫБАЮЩИЕСЯ лица.
2. Любая красивая ЕВРОПЕЙСКАЯ архитектура на фоне.
3. Популярная Кыргызская музыка на фоне.
4. Ведутся информативные диалоги и монологи о работе в европе ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА.
5. Соблюдается общая сюжетность, малые, средние и большие сюжетные линии (примерно как в сериале)
Неидеальное видео:
Не содержит хотя бы один пункт.
Плохое видео:
Не содержит 2 и более пунктов.
Инфоповоды (то о чем говорим временно) | Цель |
Доказательства того что от Еврохантер уезжает большое количество соискателей: показываем соискателей, визы, отзывы, приглашения от работодателя, интервью с согражданами в Польше от Сыймыка. Вставляем практически в каждую публикацию и ежедневно публикуем в сториз, пополняем актуальное отзывы. | Убедить потенциальных и текущих соискателей в том, что мы не мошенники, у нас действительно большой поток, и многие получают визу. Дать надежду текущим соискателям, что они также скоро получат свою визу. |
В EUROHUNTER над документами соискателей щепетильно работают лучшие специалисты, у которых даже был опыт работы в визовых центрах. Показываем процесс, насколько он сложный, все этапы (приглашения, жеребьевка и др). Доносим основную мысль: ваши документы в надежных руках и мы проделываем огромную работу, поэтому такой срок ожидания. | Успокоить соискателей, которые ждут свои документы. Дать надежду потенциальным соискателям - почему такой срок ожидания стоит того. Убедить в том, что компания действительно работает, а не просто взяла оплату и заставляет всех ждать. |
Закон: с 1 июля 2024 года повышение зарплат https://www.instagram.com/p/C4LXlcXyHSf/?igsh=MThkaG05ZGptMmF5dA== | Дать надежду соискателям о карьерном росте, более высоком заработке чем в других европейских странах. |
Разбор интересных историй соискателей от лица консультантов (на кыргызском и русском языках) | Вызвать симпатию у соискателей к нашим сотрудникам, показать что нам не все равно и мы индивидуально обслуживаем каждого соискателя, становимся ему настоящим другом. |
Подкасты/ интервью с экспертами визовых процессов /представителями ЦТГ / МИД / консульств | Убедить в том, что мы не мошенники, ведь нас поддерживают представители гос.органов. Разъяснить сложность визовых процессов соискателям от лица авторитета. |
Подкаст / интервью с психологом о трудовой миграции, адаптации в новой стране и т.д | Успокоить текущих соискателей, которые ожидают визу и тех кто уже улетел, дать им надежду и ментальную поддержку. А также подготовить потенциальных соискателей ментально, чтобы сократить кол-во негативных отзывов в будущем. |
Показать почему надо ехать через нашу компанию: акцент на проверенных работодателях и лучших условиях труда именно на современных складах и заводах. Опровергать слухи о том, что наши соискатели работают на сельском хоз-ве и в других неблагополучных условиях. | Избавить соискателей от страха попасть на работу в неблагополучных условиях труда. |
Ликбез - термины в Европе для работы, визы и жизни. Например: Брутто и нетто: в чем разница. Что такое жеребьевка? | Повысить грамотность населения относительно процессов трудоустройства в Европе. |
Вызывать приятные ассоциации с брендом Например: Угощать соискателей фирменным напитком от компании и показать их реакцию на видео. Конкурс - дарим самым внимательным подписчикам фирменный мерч | Повысить имидж компании, заменить негативные ассоциации на позитивные |
Кыргызстанцам нужно объединить усилия, чтобы всем было легче в будущем получать визы и трудоустраиваться, чтобы сотрудники из Кыргызстана высоко ценились в Европе (не портить визовую историю, не сбегать с производств, достойно трудится и тд) | Повысить имидж компании и Кыргызстана среди работодателей в Европе с помощью воспитания уезжающих соискателей. |
Лучше подождать визу в Европу, чем потом мучиться годами в другой стране в неблагоприятных условиях труда. | Доказать почему срок ожидания визы стоит того |
Мы предоставляем именно возможность легально начать карьеру в Европе, затем они смогут расти по карьерной лестнице и т.д | Оправдать невысокую зарплату, которую изначально предоставляет работодатель. |
Сравниваем цены и уровень жизни в Кыргызстане и в Польше. Без ущемления патриотических чувств. | Показать в Европе не так всё дорого как кажется и им будет хватать их зарплаты на жизнь. |
Летом самое лучшее время подавать на трудоустройство в Европе, потому что пока все отдыхают вы уже заранее позаботитесь о своем трудоустройстве , когда осенью и зимой все будут искать работу - у вас уже будет работа. | Повысить спрос летом, который на данный момент падает. |
Потом когда откроются другие направления - выберем 3-4 соискателей для сюжета (как человек в маске) и отснимем их историю от Кыргызстана до Польши на всех этапах. | Показать что мы предоставляем полное сопровождение и меняем жизни людей |
стратегия НА 2024:
ОГРАНИЧЕНИЯ :
то что мы не делаем или делаем редко и почему
О ЧЕМ НЕЛЬЗЯ ГОВОРИТЬ / ПОКАЗЫВАТЬ ?
- мы не затрагиваем политические и религиозные темы, которые могут вызвать отторжение или недопонимание у нашей основной аудитории
- на данный момент мы не освещаем недостатки России и никаким образом не затрагиваем тему России в негативном ключе. Почему? Потому что это может негативно отразится на репутации компании, если она будет открывать филиал в Москве либо привлекать инвесторов из России.
- на данный момент мы не фокусируемся на онлайн консультациях для Кыргызстанцев, которые находятся в России, из-за технических проблем с телефонией.
- в публичных объявлениях и в рекламе мы не имеем право создавать такое впечатление будто мы трудоустраиваем людей на данный момент в другие страны Европы кроме Польши, Литвы, так как сейчас у компании есть лицензия только на эти страны (это ограничение от ЦТГ). Однако мы планируем открывать новые направления для наших соискателей в будущем.
- многие думают, что услуга бесплатная, поэтому мы ни в коем случае никогда нигде не упоминаем стоимость услуги, способы оплаты, скидки и др. темы из-за которых человек может подумать что услуга платная. Также стоимость услуги может оттолкнуть потенциальных соискателей, а это значит что заявок на консультации станет меньше. Лучше чтобы стоимость озвучивал консультант и сразу же снимал возражения и страхи.
- мы не упоминаем размер зарплаты, так как у многих людей разное представление о достаточном заработке и они могут негативно воспринять любые суммы. Для справки: средняя зарплата от 800 евро до 1500 евро. А также многие соискатели также часто сталкиваются с рекламой, где им обещают заработок от 2500 евро и выше, поэтому наше предложение может показаться им заведомо невыгодным на первый взгляд. Лучше чтобы размер зарплатной вилки озвучивал консультант и сразу же снимал возражения и страхи.
- мы не обращаемся к аудитории от 18 до 22 лет, так как им часто отказывают в визе, а после отказа они распространяют негативные отзывы о компании и это может повлиять на репутацию компании и количество продаж в будущем. Также люди от 18 до 22 лет зачастую неэффективные сотрудники и менее замотивированные на тяжелый труд (хотят всё и сразу) по отзыву работодателя в Польше (SAS). Для нас в приоритете аудитория от 23 до 45 лет, потому что именно эта аудитория уже имеет опыт работы и им есть с чем сравнивать, они более ответственны, готовы трудиться и не нарушать контракт с работодателем.
- насчет гарантии - мы можем публично заявлять о том, что у нас 100% гарантия на легальное трудоустройство в Европе. А насчет гарантии на рабочую визу - никакую визу никогда никто не может гарантировать, потому что это решает консульство, а не компания, мы не гарантируем визу.
- насчет вакансий - мы предоставляем вакансии на складах, заводах, фабриках. Точную вакансию мы никогда не говорим сразу, потому что это решает работодатель когда человек уже прилетает в Европу его распределяют на вакансию, где он нужен. Однако, в основном все вакансии примерно одинаковые - это работа по упаковке и т.д - поэтому мы делаем объявления о наборе на вакансию в обобщенном формате.
- Насчёт жилья, мы говорим что «работодатель предоставляет жилье» , но не пишем что оно бесплатное, потому что они просто в конце месяца будут вычитать из зарплаты расход на жилье, об этом должны рассказать на консультации, но не в публичных объявлениях, так как это может оттолкнуть потенциальных соискателей из-за большого кол-ва мошеннических объявлений на рынке труда.
- Весь процесс от заключения договора до вылета занимает от 2х до 6 месяцев в зависимости от выбранного направления, об этом мы можем говорить публично только в качестве ответа на вопросы в комментариях, но не в качестве рекламных объявлений или основной темы для обсуждения, потому что это может оттолкнуть потенциальных клиентов, так как многие компании обещают максимально короткий срок выдачи визы.
- Подача документов происходит в консульстве Польши в Алмате, так как в Кыргызстане его нет, однако мы предоставляем трансфер до Алматы нашим клиентам (платно), но про Алматы не говорим публично, потому это может оттолкнуть потенциальных клиентов из-за дополнительных расходов на поездку в Алматы.
- Также слова "клиент" и "менеджер по продажам" не использовать вообще. Это Рекрутинг, Hr, кандидаты, работники, соискатели. Вместо менеджеров - либо просто специалист, рекрутёр, можно использовать другие синонимы. Главное не забывать, что мы не отдел продаж, визовый центр, консультационный центр, а именно центр по трудоустройству в Европе.
- мы не говорим про путешествия по шенген-зоне, потому что это идёт в разрез с интересами работодателя и миграционной политики Евросоюза, а также является заведомо ложным обещанием, потому что размер зарплаты не будет позволять расходы на путешествия, так как мы должны мотивировать соискателя на тяжелый труд и исполнение своих обязательств перед работодателем, а также развитие местного сообщества Кыргызстанцев. А также это может повлиять на развитие идеи у соискателя, о том что можно НЕЛЕГАЛЬНО сбежать в Германию, Нидерланды, США и другие страны, где они ошибочно предполагают что смогут заработать больше.
- нельзя показывать логотипы других компаний на фото/видео - например лого предприятий, на которых работают соискатели - по требованию SAS , логотип SAS работодателя - потому что тогда соискатели напрямую обратятся к SAS без нас.
О КОМПАНИИ :
Крупнейший в СНГ центр по трудоустройству в Европе EUROHUNTER помогает гражданам Кыргызстана от 21 до 51 года получить работу в Польше на складах, заводах и фабриках - без знания языка и без опыта!
С 2019 года мы предоставляем гражданам Кыргызстана и Казахстана возможности трудоустройства в Европе, помогая более чем 5000 соискателям работы ежемесячно.
12 декабря 2023 года мы отметили торжественное открытие нашего головного офиса в Бишкеке (более 800кв.м) , укрепляя нашу позицию в качестве ведущего центра.
Наша миссия получает неизменную поддержку влиятельных личностей, государственных деятелей и дипломатов в Кыргызстане, включая почетных консулов, президентов фондов и глав диаспоры.
Европейские работодатели активно поддерживают нашу инициативу и уверены в соискателях из Центральной Азии - трудолюбивых, дисциплинированных и готовых безупречно интегрироваться в европейские общества.
Eurohunter - это не просто компания по трудоустройству. Наши представители в Европе сопровождают и поддерживают наших соискателей даже после прибытия и выхода на работу.
Наши усилия по ускоренному масштабированию обеспечивают постоянное развитие, разработку и открытие новых направлений и возможностей. Мы планируем расширение компании на всю Центральную Азию в ближайшем будущем.
Основатели компании: Мирлан Муратов, Егор Мамонтов, Никита Осеев
Этимология " Eurohunter "
Хантинг - это специализированная деятельность, направленная на поиск и подбор кандидатов на вакантные позиции в организации.
Наша компания оказывает услуги по трудоустройству исключительно в странах Европы. Отсюда и название. Впрочем, дословный перевод Euro Hunter - «охотник за евро», что тоже, верно. Ведь наши клиенты, отправляясь в незабываемое приключение по странам Европы в первую очередь ставят перед собой задачу заработать денег (евро - официальная валюта Европейского союза)
А также EuroHunter - это тот, кто расширяет не только свои финансовые горизонты, но и горизонты мышления, обогащаясь новым опытом и навыками.
Наших соискателей называют “еврохантерами”, а не гастарбайтерами.
ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ :
Адрес📍
Адрес офиса в Бишкеке: ул.Панфилова 178, (пересекает ул.Киевская) БЦ ОРИОН-2, 7 этаж.
Адрес офиса в Оше: ул.Алайская, 35 блок Л, 1 этаж (пересекает ул. Алишера Навои).
График работы 🕘
Понедельник-Пятница с 10:00 до 19:00
Суббота с 10:00 до 17:00
Воскресенье - выходной
Электронная почта: info@eurohunter.co
Instagram: https://www.instagram.com/eurohunter_/
Instagram внутрикорпоративный блог: https://www.instagram.com/eurohunter.team/
TikTok: https://www.tiktok.com/@eurohunter_
Facebook: https://facebook.com/eurohunter.co
Youtube: https://www.youtube.com/@EuroHunter_
Номер телефона / WhatsApp : +996 509 909 046
Сайт: https://eurohunter.co
Скрытые страницы сайта:
https://eurohunter.co/team - для HR бренда
https://eurohunter.co/pay - для онлайн оплат
Лицензия на оказание услуг по трудоустройству в Польше №001086, Венгрии №001149 и Литве №001148
утп :
Услуга - полное сопровождение по трудоустройству на складах, заводах и фабриках в Польше (рабочий контракт и виза)
Стоимость 550 евро / контракт
Для кого: для граждан Кыргызстана от 21 до 51 года, со знанием русского языка и без опыта или высшего образования, для мужчин, женщин и семейных пар
Подробнее об услуге: полное сопровождение от получения рабочей визы до выхода на работу, мы оформляем все документы и помогаем получить приглашение от работодателя, записываем в консульство в Алматы для подачи документов на визу, наши представители в Польше встречают соискателей в аэропорту, затем работодатель предоставляет жилье и медицинскую страховку соискателю, проводит инструктаж на предприятии и человек приступет к работе.
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Для всех желающих мы предоставляем бесплатную консультацию с нашими визовыми специалистами в онлайн формате либо офлайн у нас в офисах, на ней мы подробно отвечаем на все вопросы соискателя.
На консультации соискатель узнает:
- как проходит весь процесс трудоустройства
- мы индивидуально подберем подходящую вакансию
- информацию о зарплате
- о процессе получения рабочей визы
- о странах и работодателях
- о необходимых документах
- об условиях труда
и много другой интересной и полезной информации.
Этапы процесса для клиента:
1
Мы вас бесплатно проконсультируем в офисе или онлайн
На консультации мы подберем для вас вакансию, подробно расскажем про процесс трудоустройства, заключим договор, консультация длится примерно 1 час
2
Мы получим для вас приглашение от работодателя со 100% гарантией
Срок получения приглашения и сопроводительной документации от работодателя - 2 месяца в среднем
3
Вы получите рабочую визу на год
Мы подготовим за вас все необходимые документы для подачи на визу и запишем вас в консульство для подачи документов.
По истечению срока визы работодатель сможет оформить для вас ВНЖ.
4
Предвылетная подготовка
Наши специалисты проведут для вас встречу перед вылетом, где поделятся самой важной и полезной информацией, передадут памятку, которая поможет вам освоиться в новой стране.
5
Вылет в Польшу (транзит через Стамбул)
Мы можем помочь вам выгодно купить авиабилеты
6
В аэропорту вас встретит наш представитель в Польше
7
Работодатель предоставляет жилье, униформу, проводит инструктаж
8
Наш представитель помогает оформлять все остальные документы и адаптироваться
Куратор постоянно будет с вами на связи и помогать в любых вопросах
ДОКУМЕНТЫ
- Для начала соискателю нужен только загран паспорт - все остальное сделаем мы, подготовим полный пакет документов, и сопроводим клиента как и где оформить необходимые дополнительные документы.
- Рабочая виза выдается на 1 год, далее работодатель может оформить для сотрудника ВНЖ. По рабочей визе можно свободно передвигаться по всем странам входящим в шенген зону.
- Рабочий контракт заключается на 1 год, с последующим продлением по желанию. Мы не предоставляем сезонную или временную работу, а только постоянную.
- Вид на жительство в Польше оформляет работодатель по истечению визы. Касательно ПМЖ (ВНЖ) Наш работодатель готов делать вид на жительство - называется карта побыту (карта часовего побыту) т.к. Польская виза выдается на 1 год, обычно на ВНЖ подаются в конце срока визы.
Преимущества получения ВНЖ в Польше:
-возможность легального пребывания на тер. РП от 1 года и более, без необходимости оформления визы
-возможность поступления в ВУЗы Польши,
-возможность подаваться на визы более развитых стран
-жизнь на равных правах с поляками (за исключением участия в Польских выборах)
-по внж можно получать права европейского образца (водительские)
-далее идет подача на карту сталего побыту (после года проживания с картой сталего побыту можно податься на гражданство)
УСЛОВИЯ РАБОТЫ И ЖИЛЬЯ
- Жилье искать не нужно, работодатель его предоставляет - это могут быть таунхаусы, общежития, квартиры. Интернет, кухня, стиральные машины, бытовая техника, все предусмотрено, рядом также есть продуктовые магазины и всё что нужно. ВАЖНО! Многие думают, что если найдут работу сами или
- В комнате могут проживать от 2 до 4 человек, семейные пары живут в отдельных комнатах. За жилье из зарплаты работника вычитается минимальная сумма в размере 80-90 евро (о сумме МЫ НЕ УПОМИНАЕМ, на консультации доносят эту информацию)
- Для семейных пар есть преимущество - они смогут жить вместе в одной комнате и работать на одном предприятии, а для друзей и родственников мы можем их распределить в одно общежитие либо в один таунхаус и также на работу на одном предприятии.
- Работодатель также предоставляет мед.страховку
- На питание уходит примерно 150 евро в месяц
- По прилету в Европу нашего клиента продолжает сопровождать наши представители в Европе, с ним работают личные русскоязычные кураторы от нашей компании, которые помогают во всех вопросах, оформить документы на трудоустройство и проводят инструктаж перед началом работы.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ бренда :
Бизнес модель | Услуга по трудоустройству и визовому сопровождению, стоимость на 1 человека 550 евро (рабочий контракт и виза), длительность от 2х до 6 месяцев. |
Миссия | Наша миссия - это развитие Кыргызстана, через создание возможностей для заработка за границей и привлечения важных средств в экономику страны, чтобы вернувшись наши граждане внедрили приобретенные в Европе ценный опыт и знания у себя на Родине, создавая свой бизнес и открывая новые рабочие места. |
Ценности |
|
Личность бренда | Архетип: герой + славный малый. Еврохантер это человек, который протягивает руку помощи, когда это нужно сильнее всего, это свет в конце туннеля. Он мотивирует, покажет верный (легальный) путь, сопроводит за руку от начала до конца, будет поддерживать связь всегда (как Сыймык), будет рад встретить тебя дома по возвращению. А затем каждый наш соискатель становится сам еврохантером, также помогая другим и развивая общество через свой пример. |
Обещание бренда: | Мы обещаем:
|
Позиционирование: | Eurohunter - это международная компания, крупнейший в СНГ центр по трудоустройству в Европе, функционирует как HR отдел целых государств. |
Основные отличия от конкурентов | По сравнению с конкурентами Eurohunter:
Отличия (преимущества) трудоустройства в Европе от трудоустройства в других странах (Россия / Страны залива / Турция и другие)
|
Слоган | Уезжать, чтобы вернуться. |
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ бренда :
ОБЕЩАНИЯ (ЦЕННОСТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ) | Легальное трудоустройство | Легко устроиться | Полное сопровождение до выхода на работу | Достойная оплата без задержек | Ценный опыт | Комфорт |
R2B Причины верить (доказательства) |
|
|
|
|
|
|
РАЦИОНАЛЬНЫЕ ВЫГОДЫ |
|
|
|
|
|
|
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ВЫГОДЫ |
|
|
|
|
|
|
Прямые местные конкуренты:
BEST PRACTICE :
Что сработало у похожих компаний, кейсы
Тренды в нише:
- отзывы клиентов
- показывают множество паспортов с визами
- проводы клиентов в аэропорту
- объявления о наборе на вакансии
- обзор проживания и рабочего процесса от лица клиентов
ВОРОНКА:
Трафик
ПОКАЗЫ
И ОХВАТЫ
Органический охват Reels
Таргетированная реклама
СМИ
Коллаборации с инфлюенсерами
Органический охват Tik-Tok
для доверия
Cтраница Инстаграм
- актуальные сториз
- reels
- сайт
- везде в описании призыв к действию записаться на консультацию
Страница Тик-Ток / DM Тик-Ток
- везде призыв к действию написать + в комментарии
ПОСЕЩЕНИЯ ПРОФИЛЯ
Модератор отвечает
- отправляет адрес и номер телефона для прохождения онлайн/офлайн консультации
Подписчик пишет слово “+”
в директ или в комментариях чтобы записаться на бесплатную консультацию
ПЕРЕПИСКИ
Бот отвечает в директ
- человек попадает в базу данных контактов
- бот квалифицирует лид и добавляет в CRM
- отправляет основную информацию
- может также перенаправлять трафик на аккаунты в других соц сетях, увеличивая глубину контакта
ЗАЯВКИ В CRM
Подписчик пишет в WhatsApp чтобы получить онлайн консультацию
МЕРОПРИЯТИЯ
- приглашения на мероприятия (офлайн и онлайн)
TELEGRAM КАНАЛ
- вебинары
- PDF брошюры
- новости
YOUTUBE
- видео по 10-30 минут
- познавательные
- мотивационные
- влоги
- интервью
ЛИДЫ
РАССЫЛКИ В ДИРЕКТ
- новости
- полезная информация
- скидки / акции / предложения
- повторные предложения получить лид-магнит
Бесплатная консультация
Клиент думает, возникают возражения, рассматривает другие компании
ПРОДАЖИ
Продажа услуги
Закрываем возражения через повторный звонок
Сарафанное радио
(клиент посоветует всем знакомым)
Кейс / отзыв
ВОРОНКА ТАРГЕТ:
Человек видит объявление в Инстаграм ленте/рилс/сториз с призывом к действию написать в директ чтобы записаться на бесплатную консультацию
Человек пишет
в директ или в комментариях чтобы записаться на бесплатную консультацию
Бот отвечает в директ
- человек попадает в базу данных контактов бота
Ссылка на старт переписки с ботом:
для слов триггеров срабатывают цепочки сообщений, которые мы прописали
при других запросах сообщение пишет искусственный интеллект
бот квалифицирует клиента по
- возрасту
- гражданству
- местонахождению
- берет номер телефона всех кто находится не в Бишкеке и не в Оше
искусственный интеллект перенаправляет на whatsapp / филиал в Оше или Бишкеке
если человек не соответствует параметрам (не гражданин КР, возраст не от 21 до 51 года) ему приходит вежливый отказ
если человек соответствует параметрам (гражданин КР, возраст от 21 до 51 года) он автоматически попадает в CRM воронки в sendpulse
если человек находится не в Бишкеке и не в Оше - он попадает в воронку “онлайн консультации”
если человек находится в Бишкеке или Оше он попадает в воронку “офлайн Бишкек” или “офлайн Ош” - она не обрабатывается, нужна только для статистики. У этих людей не берем контакты, только отправляем адрес филиала и приглашаем прийти на консультацию.
сотрудники компании открывают эту CRM воронку и звонят каждому, чтобы повторно квалифицировать лид, далее направляют его в битрикс вручную на онлайн консультацию и консультант звонит соискателю
Бесплатная консультация
офлайн
Бесплатная консультация
онлайн
Основная цепочка записи на консультацию в sendpulse:
СТАТИСТИКА РЕЗУЛЬТАТОВ :
цели :
заполнение производственных мощностей каждого филиала на 100%
- повышение количества записей на консультации от целевых соискателей, в день 200 консультаций
- повышение конверсии с консультаций в продажи, с помощью предварительного прогрева через контент, 1400 продаж в месяц (Бишкек+Ош)
- понижение количества недовольных соискателей уже улетевших в Польшу, которые распространяют негатив в комментариях и в жизни
решения :
Для цели: повышение количества записей на консультации от целевых соискателей, в день 200 консультаций
Решения:
- таргетированная реклама на цель переписки с призывом записаться на консультацию
- соавторство рилс / тик ток с блогерами, призыв к действию напиши + чтобы записаться на консультацию (дальше бот и модераторы записывают)
- убеждать почему нужно прийти на консультацию, что они там получат
- скрывать информацию которая может оттолкнуть человека до консультации, потому что её должен озвучить консультант и сразу же закрыть возражения (например: срок ожидания визы, зарплата, стоимость услуги)
- скрывать негативные комментарии, особенно в первые 1-3 часа после публикации поста, чтобы не вызвать недоверие у соискателя
Для цели: повышение конверсии с консультаций в продажи, с помощью предварительного прогрева через контент, 1400 продаж в месяц (Бишкек+Ош)
Решения:
- закрываем возражения (о сроках ожидания визы 2-6 месяцев и отсутствие гарантий на визу - говорим про важность легальной миграции, о низкой зарплате - говорим о проживании от работодателя и низких расходах в Польше, плохие условия проживания и работы - показываем обзор на жилье и склады с наших съёмок в Польше и т.д)
- показываем доказательства о наличии довольных клиентов: отзывы, фото виз, интервью с соискателями, переписки с соискателями (анонимно)
- ускоряем принятие решение (почему сейчас лучшее время для трудоустройство и вылетать нужно скорее - создаем иллюзию ограничения мест, якобы набираем только определенное количество, устонавлияваем сроки окончания набора на вакансии)
Для цели: понижение количества недовольных соискателей уже улетевших в Польшу, которые распространяют негатив в комментариях и в жизни
Решения:
- даём мотивацию на тяжелый труд, для чего именно стоит трудиться
- занижаем ожидания от Европы и от работы, чтобы соискатели были готовы
- показываем успешные кейсы (люди, которые также начинали и поднялись по карьерной лестнице, открыли бизнес и др)
- показываем провальные кейсы, людей которые допустили ошибку (уехали и нарушили договоренности с работодателем, не выполняли норму и др)
- психологическая поддержка (это всё стоит пережить, со временем появится еще больше возможностей)
- советы от соискателей, которые уже работают в Европе
НОВЫЕ РЕШЕНИЯ / ИДЕИ:
которые мы планируем реализовать в ближайшие 1-3 месяца
Маршрутка брендированная EUROHUNTER
- будет ездить три раза в день по одному маршруту например от Ош базара до нашего офиса и довозить людей бесплатно на консультации в EUROHUNTER + это движущаяся наружная реклама
- для цели: повышение посещений офлайн консультаций, повышение узнаваемости в Бишкеке
А также:
- реклама на остановках
- реклама внутри маршруток
- шар летающий по городу
- наружная реклама в районе офиса - степы на тротуаре, вывески на уровне глаз
- в ЦОНе на экране в зале ожидания
Съёмка душераздирающих документальных сюжетов про наших соискателей - показываем как меняется их жизнь, они сами, их эмоции, их опыт
- как проект человек в маске
- для цели: повышение доверия, репутации, узнаваемости среди всех аудиторий, стимулируем делиться нашим контентом / говорить об историях со знакомыми
Алгоритм производства:
- Всем кто ждет визы более 3х месяцев отправляем в личку в вотсап рассылку с таким посылом: мы ищем героя для нашего выпуска документального видео про изменение в жизни благодаря заработку в Европу, мы оплатим авиабилеты, чтобы подать заявку до ___ даты отправьте вашу историю - почему мы должны выбрать именно вас, расскажите о вас и вашей ситуации в жизни, о вашей мечте и надежде, расскажите это на видео и отправьте нам. Наши редакторы выберут 1 человека через ___ дней.
- Они отправляют истории, сотрудники еврохантер перекидывают их в группу с нами, мы выбираем человека, связываемся с ним.
- Начинаем съёмки, если человек получит визу продолжаем снимать его на предвылетной подготовке, в аэропорту, далее в Польше, далее через несколько месяцев снова, показываем все эмоции и откровенные мысли.
Съёмка профессиональных имиджевых роликов (горизональных):
- для инвесторов
- для партнеров
- для работодателей
- для сайта
- для рассылки соискателям в личные сообщения
- для телевизора в зале ожидания (без звука)
- для страницы hr бренда на сайте
- для рассылки в сообществах для мигрантов КР (telegram, whatsapp, instagram, facebook и др)
Конкурсы:
- в сториз дарим подарки первому человеку который напишет правильный ответ
- всегда дарим разные подарки, не знаешь чего ожидать
- в результате: даёт мотивацию активно следить за страницей и взаимодействовать, повышает охваты и вовлеченность, а также человек который выиграет может стать нашим клиентом, потому что мы проведем консультацию после вручения приза
- в ленте - дарим подарки тому кто напишет в комментариях самую интересную историю о том почему он хочет в Европу на заработки?
платформы и ЧАСТОТА ПУБЛИКАЦИЙ в месяц :
- Instagram - статичные карусели 30, рилс 60, сториз 200
- Tik-Tok - 60 видео (дублирование с инстаграм рилс)
- Facebook - статичные карусели 30 (дублирование с инстаграм постов)
- Youtube - 1 видео (подкаст)
- Сайт - дополняем по мере необходимости
- Чат бот Инстаграм - рассылки пока запрещены из-за риска блокировки
АУДИТОРИИ :
ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Местоположение: Ош, Бишкек, Кара-балта, Джалал-абад, Иссык-куль, Талас, Нарын, Москва
Возраст: от 21 до 51 года
Пол: мужской 80% женский 20%
Заработок / профессия: грузчики, охранники, строители, курьеры, таксисты, работники в сельском хозяйстве, няни, уборщицы, персонал общепита
Интересы: работа, кредит, заработок, восточная кухня, работа в России / Болгарии / Турции / Германии / Литве / Венгрии / США
ВИДЫ:
Граждане Кыргызстана, которые уже работали в России
Сейчас в Кыргызстане (ещё не выезжали из страны) от 21 до 51 года
Граждане Кыргызстана, которые уже работали в Европе на подобных вакансиях и хотят вернуться
Граждане Кыргызстана, которые сейчас в Оше, от 21 до 51 года
Граждане Кыргызстана, семейные пары
Граждане Кыргызстана, которые Уже работали в Турции / Странах залива
Граждане Кыргызстана, которым отказали в визе
Граждане Кыргызстана, которых обманули мошенники обещавшие трудоустройство в Европе
Граждане Кыргызстана, которые живут в регионах Кыргызстана
ВИДЫ АУДИТОРИЙ, С КОТОРЫМИ ПОКА НЕ РАБОТАЕМ:
Все Граждане Кыргызстана до 21 года
Граждане Кыргызстана, которые сейчас работают в России
СТИЛИСТИКА :
- ЦВЕТА: синий, желтый, белый
- ШРИФТ: geologica
- ЦВЕТОКОРРЕКЦИЯ: естественная, насыщенная
- ЭЛЕМЕНТЫ ВИЗУАЛОВ: флаг КР и Польши, очереди, деньги, самолеты, офисы, улицы Европы, процесс работы, проживание, новостные обложки с заголовками
- НАСТРОЕНИЕ: серьёзное, вдохновленное, юмор не уместен
- TOV - ТОНАЛЬНОСТЬ КОММУНИКАЦИИ: народный, братский, заботливый друг, используем слова “Салам достор”
ССЫЛКА НА ФАЙЛЫ БРЕНДИНГА ОТ ДИЗАЙНЕРОВ :
ЗДЕСЬ: лого, шрифты, иконки, брендбук и другое
ССЫЛКА НА весь архив контента :
ЗДЕСЬ: с октября мобильные, профессиональные съёмки (исходники), смонтированные видео с апреля
Управление сообществом :
Регламент по обработке комментариев и директ:
TOV контента публичного: народный, братский, заботливый друг, используем слова “Салам достор”
TOV модераторов сообщений: вежливый, терпеливый, успокаивающий, заботливый, экологичный (да, вы правы, мы понимаем вас, мы рекомендуем, мы будем рады)
Что делаем в комментариях?
- отвечаем на вопросы
- закрываем возражения
- отправляем основную информацию для прохождения консультаций
- стимулируем/ провоцируем продолжение переписки
- благодарим за хорошие отзывы и похвалу
Сториз интерактивы :
- проводим опросы, берем обратную связь
- проводим голосования, даём людям право выбора / иллюзию контроля
- проводим конкурсы, для стимуляции вовлеченности
- стимулируем UGC контент от клиентов, приходите к нам в офис, публикуйте и отмечайте нас в сториз и постах (идея: поставить зеркало с логотипом и цитатой мотивирующей , чтобы в нем фотографировались и отмечали в сториз)
Директ:
- в Тик-Токе модераторы отвечают
- в Инстаграме бот отвечает, модераторы вмешиваются если бот отвечает неправильно
АЛГОРИТМ ПРОИЗВОДСТВА КОНТЕНТА :
- Написание сценария
- Съёмка видео / фото
- Монтаж видео / дизайн
- Публикация на платформах
- Ускоренная обработка комментариев в приоритете в ближайшие полчаса-час (для продвижения публикации в рекомендации)
регламент ПРОИЗВОДСТВА КОНТЕНТА с отзывами в бишкеке :
- Снимают тимлиды , отправляют Милане в телеграм @milanatam +996777660750 (наш прожект-менеджер)
- Мы монтируем и публикуем
смыслы КОНТЕНТа :
Рубрики (то о чем говорим постоянно) | цель |
Мотивация и стимуляция на тяжелый труд (при позитивном настрое) Работать в Европе - НЕ ЛЕГКО! Мы едем не отдыхать, а работать | подготовить соискателя к тому что его ожидает, чтобы снизить количество недовольных |
Продвигаем важность легального трудоустройства, предупреждаем о гипотетических санкциях, наступающих в случае покидания работодателя а также в случаях нарушения визовой политики и миграционного законодательства (в том числе предупреждение миграции в другие европейские страны кроме Польши). Со стороны обоих государств ведется тотальный контроль, даже если кажется, что его нет. | закрыть возражение - слишком долго ждать визу до 6 месяцев и отсутствие гарантий на визу, повысить продажи |
Продвигаем патриотизм в отношении Кыргызстана (в том числе вызывааем озабоченность за репутацию Кыргызстана в качестве источника human resources, а также стимулируем вернуться на родину обновленным человеком и строить новый процветающий Кыргызстан) | чтобы соискатели не нарушали законы ЕС и договоренности с работодателем |
Вдохновляющие цитаты - психологическая поддержка (это всё стоит пережить, со временем появится еще больше возможностей) | для наших соискателей, уже работающих в Европе, чтобы они не отказывались от работы и не уезжали раньше срока истечения контракта |
Сравнение стран (кроме России) | показать преимущества Польши |
Разрушаем стереотипы о Польше (показываем что теперь это быстро развивающаяся страна) | для повышения репутации Польши, показываем преимущества |
Отвечаем на актуальные вопросы соискателей в качестве экспертов | повышаем доверие |
Отзывы соискателей - фото с визой, интервью, переписки | для повышения доверия и продаж |
Подкаст с экспертами в трудовой миграции, успешными кейсами | для повышения доверия |
Объявления о наборе на вакансию | для быстрого увеличения заявок на консультации и продаж |
Интервью с успешными Кыргызстанцами в Европе | вдохновить соискателей и показать что всё возможно |
Исторические факты - связь Кыргызстанцев и Поляков | уменьшить страх неизвестного |
Места в Польше для наших соискателей - достопримечательности, общепит, спортзалы, рынки, транспорт и др. | показать доступность и уменьшить страх неизвестного |
Интервью с представителями гос-х и международных структур, например: консулы, представителями диаспор, представителями ЦТГ, МИДа | для повышения доверия и показать отличие от мошенников |
Опросы на улице | для повышения трафика |
Сотрудничество с блогерами / СМИ | для повышения доверия |
Сотрудничество с необычными персонажами: мая, Павел на кырг | для повышения трафика, запомниться |
Сыймык - встреча соискателей в аэропорту, навещает их на месте проживания и работы | для повышения доверия и уверенности в ожиданиях |
Личная история успеха наших сотрудников (Мирбек, Сыймык, Улугбек, и другие) | для вдохновения и мотивации соискателей |
На кыргызский переводим контент, который показал хорошие результаты на русском языке | для повышения кыргызско-язычного трафика с южных регионов КР |
Почему польские работодатель приглашают именно Кыргызстанцев на работу - язык, менталитет | для снятия возражения - “если они приглашают нас, значит в этом есть подвох?”, а также для повышения коллективной гордости |
Точечное обращение к людям из конкретного региона, например: если вы из Оша, если ваш родственник живет в России, если вы из Кара-Балты | для повышения трафика из конкретных городов |
Стимулируем к сплоченности и формированию диаспор, коллективизации | для того чтобы наши соискатели развивали сообщества в Польше, помогали друг другу и оставались в Польше дольше для исполнения обязательств перед работодателем |
Совет Кыргызстанцам, которые боятся лететь на заработки в Европу |
Инфоповод (то о чем говорим временно) | цель |
Всего за одну зарплату в Польше можно купить машину | |
Теперь Кыргызстанцы выбирает уезжать на заработки в Польшу вместо других стран | |
В Польше выше зарплаты и ниже расходы чем в Италии | |
Нас поддерживает почетный консул КР в Польше Януш Кшивошиньски | |
Поездка нашей делегации в Польшу | |
В 2024 году наша компания отправит 30000 кыргызстанцев на заработки в Польшу | |
100% гарантия на трудоустройство | |
Поляки приглашает именно Кыргызстанцев на работу на складах заводах фабриках - потому что наши граждане подходят по менталитету, трудолюбию и знают русский язык | |
Работодатель в Европе предоставляет комфортное жильё - наши в Польше живут в хороших условиях | |
В Кыргызстане много компаний по трудоустройству, но только у EuroHunter есть представительство в Европе | |
EUROHUNTER крупнейший центр в СНГ по международному трудоустройству | |
Сейчас в Европе острая нехватка рабочей силы | |
Европа вымирает - нация стареет, поэтому требуется тысячи сотрудников с Кыргызстана | |
в Польше всё родное и понятное (как рынки и продукты) | |
Посмотрите как достойно наши Кыргызстанцы живут и работают в Европе | |
В Польше уже много наших - Кыргызстанцы покоряют трудовой рынок Европы | |
Поляки и кыргызстанцы братские народы | |
Каждый день всё больше наших соискатели улетают в Польшу | |
Сыймык - надежный человек в Польше, на которого можно положиться | |
Если едете парой - вас заселяют в одно жильё и предоставляют работу на одном производстве, это экономически выгодно и морально легче | |
ФОРМАТЫ :
AI ОЗВУЧКА
пример:
ЖИВАЯ ОЗВУЧКА
НА КЫРГЫЗСКОМ
пример:
КАРУСЕЛЬ-НОВОСТЬ
пример:
РАЗГОВОРНОЕ ВИДЕО ИНТЕРВЬЮ
(без сценария)
пример:
РАЗГОВОРНОЕ ВИДЕО ИНТЕРВЬЮ
(без сценария)
- снимает сам интервьюер
пример:
РАЗГОВОРНОЕ ВИДЕО (со сценарием)
пример:
РАЗГОВОРНОЕ ВИДЕО ИНТЕРВЬЮ
(со сценарием) + подсъёмка
пример:
ТЕКСТ ПОД МУЗЫКУ
пример:
ФОТО-КАРУСЕЛЬ
пример:
УСЛОВИЯ УСПЕШНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С КОМАНДОЙ VMEDIA:
При сотрудничестве с нами, вы можете быть уверены в полном доверии к нашей экспертной команде в области контент-маркетинга.
Мы стремимся к сотрудничеству, основанному на взаимном доверии.
Важно отметить, что мы не принимаем правки в отношении креативной части нашего контента. Мы уважаем ваше время и наше экспертное мнение, поэтому мы концентрируемся исключительно на правках, касающихся фактической точной информации, такой как цены, услуги, адреса и т.д. Мы не согласовываем контент, а лишь при необходимости уточняем определённую информацию.
Мы уверены, что именно такой подход позволяет нам достигать максимальной эффективности и результативности в нашей работе.
Наше представление о контенте основано на глубоком анализе рынка, актуальных тенденций и психологии аудитории. Каждое решение, которое мы принимаем в процессе создания контента, подкреплено тщательным исследованием и экспертным опытом. Мы учитываем не только визуальные и текстовые аспекты, но и использование определенных кадров, сценариев, слов, фраз, методов монтажа и других параметров, учитывая особенности интерфейсов платформ и реакции аудитории. Все это делает наш контент максимально эффективным и привлекательным для целевой аудитории.